Recupero password
Questo servizio consente l'ottenimento di password in relazione a:
- primo accesso al servizio
- recupero in seguito a smarrimento
- richiesta di rinnovo
Quando si è concluso il recupero password (solo in caso di successo) la nuova password sostituirà la precedente.
Per le istituzioni statali lo username è il codice di istituto, per le scuole paritarie lo username è il codice della scuola, per i dirigenti scolastici e docenti lo username è il codice fiscale.
Si raccomanda di seguire attentamente tutte le indicazioni riportate nella procedura, in particolare:
- dopo aver richiesto "Avvia recupero password" si carica una nuova pagina in cuiviene annunciato la spedizione di un email che NON contiene la password ma un codice di controllo
- sempre in quella pagina si legge che la mail avrà oggetto "[Checkpoint USR ER] Richiesta numero ... ", è bene controllare la corrispondenza del numero qui indicato con quello nella email
- si prosegue utilizzando o il collegamento presente nel mail oppure inserendo il codice di controllo presente nel mail nell'apposta casella in fondo a questa nuova pagina.
Dopo questi passaggi la pagina viene nuovamente aggiornata e contiene la nuova password.